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1. Identificación del vendedor

Nombre comercial: EnerSol Colombia. Correo de contacto: kinrossventas@gmail.com. WhatsApp: +57 318 453 0020. Domicilio: Guadalajara de Buga, Valle del Cauca, Colombia.

2. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios y descripciones de productos sin previo aviso.

3. Proceso de compra

Al finalizar una compra, recibirás un correo de confirmación del pedido. El contrato de compraventa se perfecciona una vez confirmado el pago o, en el caso de pago contra entrega, una vez aceptado el pedido por parte del cliente.

4. Derecho de retracto

De conformidad con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado y se conserve en su empaque original. El costo de envío de devolución por retracto corre por cuenta del cliente. Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.

6. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, conforme a la ley colombiana de protección al consumidor.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) es propiedad de EnerSol Colombia o se usa bajo licencia, y no puede reproducirse sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

EnerSol Colombia no será responsable por daños indirectos derivados del mal uso de los productos ofrecidos. El uso de los productos debe ajustarse a las instrucciones incluidas por el fabricante.